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Déroulement d'une commande |
Le déroulement d'une commande sur le site chemises-fashion :
Afin de commander sur le site chemises-fashion, vous devez ouvrir un compte à votre nom contenant toutes les informations essentielles au bon déroulement de votre commande.
Afin d'assurer la meilleure qualité de service seul les résidents de france métropolitaine peuvent passer commande.
Ouverture d'un compte sur chemises-fashion :
Lorsque vous souhaitez commander un article pour la première fois, lorsque vous cliquer sur le bouton commander en bas de votre panier, il vous sera demander de vous inscrire sur le site. Renseignez consciensieusement le formulaire. Une fois renseigné, vous recevrez un mail de confirmation qui vous permettra de valider votre compte. Cette précaution est indispensable pour vous permettre de vous servir au mieux.
Si vous êtes déjà inscrit, il suffit de vous connecter avec vos coordonnées qui vous ont été fournies lors de votre inscription.
Réception de mail de suivi de votre commande à chaque étape :
Mail de confirmation de la prise en compte de votre commande auprès de chemises-fashion :
Lorsque que vous confirmez votre commande vous recevez un mail d'information.
Votre commande est alors au stade d"ATTENTE".
Tant que votre commande n'est pas réglée elle reste en "attente".
Si elle n'est pas réglée dans les 24h elle sera annulée et vous recevrez un mail d'information.
Vous pouvez, lorsque vous êtes connecté à votre compte, aller dans le menu mes commandes afin de finaliser le paiement de votre commande.
Mail de confirmation du paiement de votre commande :
Lorsque vous avez réglé votre commande, grâce à notre paiement sécurisé, vous recevez un mail d'information.
Votre commande est alors au stade "CONFIRME".
Si votre paiement n'est pas confirmé par votre banque, votre commande sera "ANNULEE" et vous recevrez un mail vous l'indiquant.
Mail de confirmation de l'envoi de votre commande :
Lorque votre commande est expédiée par nos services, vous recevez aussi un mail d'information.
Votre commande est alors au stade "EXPEDIEE".
Le service commercial.
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